Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Чтобы получить от страховщиков деньги в полном объеме, надо не предпринимать поспешных действий после происшествия. Также нужно быть внимательным еще на этапе заключения договора страхования грузов и перевозок, пишет газета.

Деловой Петербург, 16 ноября 2007 г.

Внимательность вознаграждается

1113 просмотров

Чтобы получить от страховщиков деньги в полном объеме, надо не предпринимать поспешных действий после происшествия. Также нужно быть внимательным еще на этапе заключения договора страхования грузов и перевозок.

Гляди в оба
Клиенту самому важно в полисе правильно отметить ряд моментов, связанных с особенностями перевозки. "Обязательно надо проконтролировать наличие договора транспортировки с перевозчиком груза, -- советует управляющий по продажам филиала ОСАО "РЕСО-Гарантия" Олег Кулик. -- Если товар будет выгружаться с одного транспортного средства на другое или перегружаться на склад временного хранения, то необходимо заранее зафиксировать этот факт в полисе и застраховать перегрузку как дополнительный риск".
Именно поэтому страховые компании предупреждают о том, что клиент обязан извещать страховую компанию обо всех изменениях, связанных с логистикой. Достаточно распространенное нарушение со стороны перевозчиков, приводящее к отказу в выплате, связано с тем, что в процессе перевозки непредвиденно меняется транспортное средство либо происходят задержки в пути. Данные изменения в большинстве случаев не требуют дополнительной оплаты, достаточно просто уведомить о них страховую компанию. Иначе при наступлении страхового случая страховщики могут отказать в выплате денег.

Почему тянут время
Ряд страховщиков затягивают выплаты из-за отсутствия документов, так как нет уверенности, что владелец груза -- именно эта сторона. Непредоставление всех необходимых справок, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер убытка, также затянет получение денег. Перечень всех этих документов указан в правилах страхования, однако многие клиенты, думая, что страховой случай может произойти с кем угодно, но не с ними, упускают данный важный пункт договора.
Еще одной проблемой является несоблюдение сроков заявления о наступлении страхового случая. Ведь чем больше проходит времени с момента происшествия, тем труднее дается оценка поврежденного груза, и возникает необходимость в дополнительном расследовании, что, естественно, тормозит страховую выплату. Зачастую клиенты не ждут приезда представителя страховой компании и разгружают поврежденный груз либо запечатывают его и отправляют обратно. В подобных ситуациях есть вероятность отказа со стороны страховщика.
Начальник отдела страхования грузов ЗАО "ЭРГО Русь" Анна Шилина также отмечает, что отказ в выплате возможен, если перевозка осуществлялась с нарушением правил хранения и транспортировки груза, если груз был неправильно упакован или плохо закреплен на транспорте, то есть "были какие-либо нарушения условий перевозки и / или условий страхования".
Распространенные ошибки, приводящие к отказу в страховой выплате
- Перекладка груза в другое транспортное средство (без уведомления страховой компании)
- Нарушение условий транспортировки

Николай ЛЬВОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »